Política de reembolso

En Beshap, queremos que te encanten tus prendas moldeadoras, y nos comprometemos a garantizarte un ajuste perfecto. Si no estás completamente satisfecho(a) con tu compra, te ofrecemos un cambio fácil bajo las siguientes condiciones:

Cambios y devoluciones:

  • Plazo: aceptamos cambios dentro de los 30 días siguientes a la recepción de tu pedido.
  • Artículos no retornables: los regalos, sujetadores, ropa interior y los artículos marcados como «venta final» no pueden ser devueltos.
  • Estado de los artículos: los productos deben devolverse sin usar, sin lavar, en su estado original, con todas las etiquetas y forros aún adheridos.
  • Instrucciones para probar: por favor, prueba los artículos sin maquillaje, perfume o productos de belleza que puedan dejar marcas u olores. Los artículos que muestren signos de uso pueden no ser elegibles para un cambio.
  • Requisito para ropa interior: te pedimos que uses ropa interior al probar tu compra para garantizar que el artículo permanezca en un estado que permita su devolución.

Política de reembolso:

Por razones de higiene, no podemos procesar reembolsos para prendas moldeadoras que hayan sido usadas o utilizadas, ya que estos artículos no pueden ser reabastecidos. No se permiten reembolsos, pero los artículos elegibles pueden ser cambiados.

Cambios:

  • Los gastos de devolución para cambios en productos elegibles corren por cuenta del cliente.

Cómo devolver o cambiar un artículo:

  1. Contáctanos: envía un correo electrónico a nuestro servicio al cliente a la dirección support@beshap.com indicando tu número de pedido y tu solicitud.
  2. Envío del cambio: después de recibir la aprobación, entrega tu paquete en tu oficina de correos local.
  3. Información de seguimiento: por favor, proporciónanos el número de seguimiento de la devolución una vez que el artículo haya sido enviado.

Queremos que te sientas seguro y cómodo en tus prendas moldeadoras, y estamos aquí para hacer que el proceso de cambio sea lo más sencillo posible. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.