اتصل بنا
❗️قبل الاتصال بنا، إليك إجابات على أكثر الأسئلة شيوعًا 🙂
📦 متى سأستلم رقم التتبع الخاص بي؟
عادةً ما ستتلقى رقم التتبع الخاص بك خلال يوم إلى يومين بعد طلبك.
❓ لماذا لا يعمل رقم التتبع الخاص بي؟
قد يستغرق الأمر حتى 5 أيام لتفعيل رقم التتبع الخاص بك بعد استلامه.
🚚 ما هو وقت التسليم؟
-
5 إلى 8 أيام (باستثناء DOM-TOM)
-
10 إلى 14 يومًا (الدول والأقاليم DOM-TOM)
🔁 ما هي سياسة الاستبدال / الإرجاع الخاصة بكم؟
نحن نولي أهمية كبيرة لتجربة العملاء.
إذا واجهت مشكلة مع منتجك، سنقترح عليك استبدالًا بكل سرور.
ملاحظة: يتحمل العميل تكاليف الاستبدال