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❗️AVANT de nous contacter, voici les réponses aux questions les plus fréquentes 🙂
📦 Quand vais-je recevoir mon numéro de suivi ?
Tu recevras généralement ton numéro de suivi sous 1 à 2 jours après ta commande.
❓ Pourquoi mon numéro de suivi ne fonctionne-t-il pas ?
Il peut falloir jusqu’à 5 jours pour que ton numéro de suivi soit activé après sa réception.
🚚 Quel est le délai de livraison ?
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5 à 8 jours (hors DOM-TOM)
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10 à 14 jours (pays et territoires DOM-TOM)
🔁 Quelle est votre politique d’échange / retour ?
Nous accordons une grande importance à l’expérience client.
Si tu rencontres un souci avec ton produit, nous te proposerons un échange, avec plaisir.
Ps : Les frais d'échange sont pris en charge par le client