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📦 ¿Cuándo recibiré mi número de seguimiento?

Generalmente recibirás tu número de seguimiento en 1 a 2 días después de tu pedido.

❓ ¿Por qué no funciona mi número de seguimiento?

Puede tardar hasta 5 días para que tu número de seguimiento se active después de su recepción.

🚚 ¿Cuál es el plazo de entrega?

  • 5 a 8 días (fuera de DOM-TOM)

  • 10 a 14 días (países y territorios DOM-TOM)

🔁 ¿Cuál es su política de cambio / devolución?

Damos gran importancia a la experiencia del cliente.
Si tienes un problema con tu producto, te ofreceremos un cambio, con gusto.

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